Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (M/W/D)

Der Vertriebsinnendienst bei AUTEC ist längst mehr als reine Auftragserfassung. Durch unsere digitalen Prozesse laufen viele Standardfälle heute automatisiert – dadurch rücken für Sie abwechslungsreiche und technisch geprägte Aufgaben in den Mittelpunkt. Wenn Sie Freude daran haben, auch komplexe Themen zu lösen, Kunden fachkundig zu beraten und Prozesse aktiv mitzugestalten, sind Sie bei uns genau richtig.

Wir vertrauen auf Ihr Engagement bei…

• der Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Web-Shop
• der technischen Beratung zu unseren Produkten
• beim Erstellen und Bearbeiten von Angeboten im ERP-System
• der Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System und Sicherstellung bzw. Koordination der ordnungsgemäßen Abwicklung
• der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen sowie Reklamationen
• der Umsetzung der Verkaufsstrategien (keine Kaltakquise) sowie Vermarktung unseres kompletten Produktportfolios
• der Identifikation und Klärung von Fehlern in automatisierten Abläufen
• administrativen Aufgaben wie z. B. Datenaufbereitung für Pricing-Themen oder Kundenanalysen
• der Mitarbeit an internen Vertriebsprojekten und Prozessoptimierungen

Sie überzeugen uns mit…

• einer außerordentlichen Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung sowie Erfahrung in einem serviceorientierten Bereich
• technischem Verständnis und Affinität zur Automobilbranche
• sehr guten MS-Office-Kenntnissen, insbesondere in Excel (VERWEIS Formeln und Pivot-Tabellen sind für Sie Routine) sowie ERP-Erfahrung
• Freude daran, komplexe Themen zu durchdringen und Lösungen zu entwickeln
• einer strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie Teamgeist

Wir bieten Ihnen…

• eine Festanstellung in einem dynamischen, wachstumsstarken Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einer Open-Door-Policy in familiärem Umfeld
• eine umfassende Einarbeitung durch ein tolles Team
• Freiräume für eigene Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
• ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld, eine verkehrsgünstige Anbindung und ausreichend Mitarbeiterparkplätze
• ein Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit und der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• regelmäßige Team Events
• Sonderzahlungen sowie eine Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeitereinkauf und Corporate Benefits